KJØPSVILKÅR

Disse vilkårene gjelder for kjøp og bruk av badstue levert av Vikenco AS (org.nr. 988014036) via www.vikenco.no.

Ved å gjennomføre en booking bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert vilkårene.

1. OM TJENESTEN

Vikenco AS tilbyr utleie av badstue på faste tidspunkter.

En booking gir rett til bruk av badstuen i valgt tidsrom.

2. AVTALEINNGÅELSE

Avtale er inngått når du mottar ordrebekreftelse på e-post etter gjennomført betaling.

Bestillingen er bindende.

3. PRISER OG BETALING

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift.

Betaling skjer via:

• Vipps

• Kort

Bestillingen må være betalt for å være gyldig.

Vikenco AS lagrer ikke kortinformasjon.

Ved åpenbare prisfeil forbeholder Vikenco AS seg retten til å annullere bestillingen.

4. ANGRERETT

Angrerett gjelder ikke for denne tjenesten, jf. angrerettloven §19, da tjenesten leveres på et bestemt tidspunkt.

5. AVBESTILLING OG ENDRINGER

Bookinger er bindende og refunderes normalt ikke.

Dersom du ikke kan møte:

• Bookingen kan overføres til annen person kostnadsfritt

Vikenco AS kan etter eget skjønn tilby ombooking dersom forespørsel skjer i god tid før oppstart.

6. MANGLENDE LEVERANSE

Dersom Vikenco AS ikke kan levere tjenesten som avtalt, har kunden rett til:

• ombooking til nytt tidspunkt, eller

• refusjon

Dette gjelder for eksempel ved tekniske feil eller utilgjengelig badstue.

7. FORCE MAJEURE

Ved forhold utenfor Vikenco AS sin kontroll, herunder ekstremvær, naturhendelser, myndighetspålegg eller andre uforutsette hendelser, kan tjenesten bli endret eller avlyst.

I slike tilfeller vil Vikenco AS så langt som mulig tilby:

• ombooking, eller

• refusjon

8. OPPMØTE OG TILGANG

Kunden er ansvarlig for å møte til riktig tid.

Manglende oppmøte gir ikke rett til refusjon.

Eventuell tilgang (kode/nøkkel) er personlig og skal ikke deles.

9. BRUK AV BADSTUEN

Badstuen skal brukes i henhold til instruksjoner og gjeldende regler.

Kunden plikter å:

• opptre hensynsfullt

• forlate badstuen i forsvarlig stand

• følge sikkerhetsregler

Misbruk kan medføre bortvisning uten refusjon.

10. HELSE OG SIKKERHET

Bruk av badstue og bading skjer på eget ansvar.

Kunden er selv ansvarlig for egen helse.

Badstue bør ikke benyttes ved:

• hjerteproblemer

• graviditet uten godkjenning fra lege

• andre helsemessige risikofaktorer

Barn skal alltid være under oppsyn.

11. ANSVAR

Vikenco AS er ikke ansvarlig for:

• personskader som følge av feil bruk eller uaktsomhet fra kunden

• tap av personlige eiendeler

Dette begrenser ikke ansvar som følger av ufravikelig lovgivning.

12. ALDERSGRENSE

Booking kan kun gjøres av personer over 18 år.

Personer under 18 år må være i følge med foresatte.

13. ALKOHOL OG ORDEN

Alkohol er ikke tillatt i eller ved badstuen.

Brudd på regler kan medføre bortvisning uten refusjon.

14. REKLAMASJON

Eventuelle feil eller mangler må meldes til Vikenco AS innen rimelig tid.

Ved berettiget reklamasjon vil Vikenco AS tilby:

• ombooking, eller

• refusjon

15. PERSONVERN

Vikenco AS behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

Opplysninger brukes til:

• gjennomføring av booking

• kundeservice

• forbedring av tjenester

16. INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

Nettsiden bruker cookies for funksjonalitet og analyse.

Ved bruk av nettsiden samtykker du til dette.

17. IMMATERIELLE RETTIGHETER

Alt innhold på nettsiden tilhører Vikenco AS eller deres lisensgivere og er beskyttet av lov.

18. TVISTER

Avtalen reguleres av norsk lov.

Tvister behandles av norske domstoler.

Du kan også kontakte Forbrukertilsynet for veiledning.

KONTAKT

Se www.vikenco.no for kontaktinformasjon.